Serviços de Elétrica em Geral
Para sua residência e também comércio

Consertos Elétricos - Até 3 serviços inclusos
Solicitar um Orçamento para a execução dos serviços.

Itens deste Serviço

É necessário a presença de um responsável maior de 18 anos no local para acompanhamento do serviço, caso contrário o serviço não será realizado e será cobrada a taxa de visita do prestador no valor R$ 30,00;
É importante que o produto já esteja disponível para a manutenção;
Certifique-se que o item a ser substituído seja compatível com a rede elétrica do imóvel (127V ou 220V;
Cabe ao cliente ter um espaço mínimo necessário para movimentação do equipamento na execução do serviço;
O cliente deve verificar se o produto está dentro do prazo de garantia do fabricante ou assistência técnica, sob risco de perda de garantia caso execute o serviço com terceiros;
O conserto de produtos nacionais e importados só poderão ser efetivados, desde que existam peças de reposição no mercado;
A compra das peças para a realização do serviço será de responsabilidade do (a) cliente;
Também é indicada a utilização de peças originais para fins de qualidade, durabilidade e garantia do serviço;
Importante: em condomínios, a realização dos serviços será prestada exclusivamente no imóvel do cliente contratante, desde que não acarretem no descumprimento das legislações de controle do silêncio e/ou regras dos condomínios. Verifique os horários permitido!

Garantia de até 90 dias da mão de obra do serviço.
Não há garantia sobre qualquer intervenção e/ou reparo realizado por terceiros, nem sobre danos ocasionados por ligações fora de compatibilidade ou uso inadequado, além do recomendado pelos fabricantes e por nosso técnico no local.

Não estão inclusos no serviço:
Passagem/troca/substituição de fiação elétrica; fiação por conduítes;
Reparos em aquecedores centrais do tipo elétricos, a gás e/ou solares e suas instalações;
Reparos em pressurizadores;
Conserto em chuveiro blindado, a gás e aquecedores;
Atendimento para duchas de banho em tubulações de manilha (cerâmica), ferro e cobre e tubulações de água quente;
Instalação de equipamentos embutidos em quaisquer tipos de forros, como gesso, drywall, PVC ou madeira;
Adaptações/ajustes em tubulações de gás;
Execução/Reparo de rede hidráulica, instalação de registros ou misturadores;
Serviços em altura acima de 6 metros do piso ao teto;
Mão de obra em alvenaria, como quebra de paredes e pisos, instalação ou adequação de reforço estrutural em paredes;
Fornecimento de peças, produtos, acessórios e/ou materiais necessários para instalação.
Se no momento da visita houver impeditivo para realização do serviço, será cobrada uma taxa de R$ 30,00.
Importante: o prestador está autorizado a realizar locomoções apenas no mesmo ambiente (cômodo) onde a instalação ou conserto foi solicitado.
Para mais informações, consulte as condições gerais deste serviço no rodapé do site.

Caso precise de novas peças para a conclusão do serviço, não se preocupe, você terá 20 dias corridos para solicitar um retorne a sua casa sem custo adicional.
Se não solicitar o retorno do prestador nesses 20 dias, será cobrada o valor de R$ 30,00 pela visita e deverá ser solicitado um novo serviço, que implicará sua cobrança integral.
O serviço poderá ser cancelado ou reagendado sem cobrança se a solicitação do cancelamento for realizada em até 02 (duas) horas antes do horário agendado. Fora deste prazo, será cobrada uma taxa no valor de R$ 90,00.
Central de Atendimento Online, de Segunda a Sexta, das 8h às 18h